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新一年首封外贸邮件如何写?

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发表于 2023-1-9 08:56:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
新年为什么一定要给客户发邮件
做外贸业务员就是属于服务行业,我们一定要珍惜每一位客户,无论是否合作过的客户都一定要好好珍惜,一定要表现非常重视客户,并认识TA不是为了生意而已,也不是每一次联系TA就是为了推荐新款等。
我曾经说过‘客户也是人,有心会爱会恨,优秀的外贸业务员就是一定很会说话让客户感觉很舒服很开心’,所以新年就必须给客户发邮件。如果是发给老客户那就是为了表示感谢对我们的支持和认可,如果是新客户那就表示很希望有合作的机会。

新年邮件啥时候发过去最好?
其实这个没有固定的标准,但是以个人经验我建议最好的时间就是1月7日后15日前,为什么呢?因为欧美国家几乎放假到七号左右,八号大部分是正常上班。
其他的国家几乎都是四五号就开始正常上班。另外你要注意不能超过15日,不然已经没意义。

新年首次外贸邮件写什么比较好?
其实新手外贸邮件与平时写邮件的要求就差不多。写很成功的外贸邮件就必须注意两个点:
第一 :邮件标题。
第二 :邮件内容。
接下来我就与大家说说我对标题和内容的看法是什么,希望对你有帮助,不过你要记得,这个只是我个人的建议,如果你喜欢就可以尝试一下,不喜欢我也尊重你的意见。。

邮件标题怎么写?
国外有一句话说【More Easy More Perfect】就是说越简单越完美,所以你新年收封邮件标题一定要写的很简单,这样才能够吸引客户点开。
如果是发邮件给老客户的话,你可以考虑用的标题是 【新年新合作模式】或【xxxx公司2023年热卖新款】或【2023年超级特价活动等着你享受】等等的这种内容就比较开门见山,而且很有吸引力,毕竟你们与这个客户合作过的,所以最好就是开门见山。
如果你是发邮件给新客户的话,我就一直特喜欢用这个标题【两个原因让我发邮件给你】,这个标题除了简单就是非常有吸引力,因为很多买家一看了就马上点开,因为客户很好奇到底是什么原因让你联系TA、所以客户点开你这个邮件的可能性就非常大。
不过你别忘了在邮件内容就与客户说说哪一两个原因?第一当然就是为了说新年快乐,第二原因就是我们公司在新年会有什么样的政策或活动,真心希望你给我们机会为你服务。
无论你是否喜欢这几个标题都不是问题,不过我还是提醒你一次【标题写的越简单越完美】,如果写的很复杂或很陌生的话,很多客户会害怕点开,因为这个时间钓鱼邮件比较多,所以很多客户会特担心点开。

邮件内容呢?
邮件内容与标题还是一样的道理,就是开门见山,简单一点就行了。不过我得先要提醒你一下,新年写邮件给客户,无论新老客户的,这几个小细节你千万别忽略:
1:邮件内容不能太长了,不然客户根本不会看。
2:邮件内容不要介绍产品,因为你目的是表示关心客户。

3:邮件内容最好别附任何文件。

4 :邮件内容一定要开门见山是最好,我建议你按照我以下的思路写第一封邮件:
如果是老客户那就首先祝人家及家人及公司的所有员工新年快乐,并表示非常荣幸去年为你服务,希望你对我们的服务很满意。继续表示非常期待新年继续合作,如果对我们去年的订单有任何意见或建议请你立马告诉我们,我们一定会真心帮你解决。然后再一次祝福新年快乐就可以。
如果是新客户的话,那就先也要祝他及家人新年快乐,并表示非常遗憾去年没有机会为你服务,而且我们非常期待在新的一年有合作的机会,而且表示对自己公司和产品充满自信,并与客户说只要有机会与我们合作你一定会喜欢我们的质量及服务。
然后问客户说介不介意我们每一段时间把我们一些新款或合作新方式发邮件通知一下他【这个主要的目的就是为了看客户在新年是否有意向与你继续沟通】,到最后就再一次祝他新年快乐就可以。
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