外贸-日常

朕心甚慰

刚踏出校园，就开始了工作，没有毕业 旅行，没有好友相聚，各自拿着行李箱就去了远方开始下一段旅程。
小伙伴们去了大厂,我来做了外贸，其实也没有什么深刻的道理，只是我想着不想要加班的工作，我需要下班的时间来充实我的生活，然而大家应该都懂下班的时间都是留给电视剧，电影，游戏，微博，抖音，我以为的只是我以为。


为了让我们清楚每天的工作，我们可以使用飞书这款软件去记录 自己的工作和生活。以前我都是使用本子 去记录，乐乐分享给我这款软件的确很实用，小伙伴们也可以去尝试一下
外贸第一天我学习到的词语是：询盘，询盘是什么，是指买方或卖方为了购买或销售某项商品，向对方询问有关交易条件的表示，简而言之就是客户给你发消息。我们的阿里巴巴可以网页版登陆，也就是浏览器登陆，以及阿里卖家软件登录。


我们需要做的就是及时的回复客户的信息，因为阿里巴巴有及时回复率，这个数据会影响到我们店铺的流量，所以一定要及时回复。并且就像我们自己淘宝购物一样，如果卖家回复很慢一个问题，我们可能就不会选择他们。因为显得不够专业，服务也不好。




界面大致如图，刚开始不懂可以多去查看每一个板块的功能，基本都很容易理解和上手操作。日常查看自己的平台数据，处理没有回复的询盘，查询相关的客户资料信息，和这些客户建立良好的沟通合作。
阿里带给我们的客户流量是很多的，需要我们快速得分析这些客户，有助于我们快速的找到真实客户的真实需求。我们也可以尝试做一个客户的跟进记录表，如果有需要可以私信找我领取客户跟进表格。每天我们聊的客户很多，聊的产品或者内容很多，但是我们的大脑记忆力有限的，所以使用表格帮助我们记录下来每天的客户以及跟进的进度对我们的工作帮助也很大，提高我们的工作效率。
怎么去分析客户
阿里已经给了部分的信息，我们只需要点击查看就可以。客户的国家，比如客户是美国的，我们脑子里可以浮现出来的是，有钱人，有购买力。当然这个只是一个方面，每个国家都有很rich的人。
点击查看详情，我们可以发现版面的右上角有客户的基本信息（国家，注册时间，邮箱，公司官网，邮箱 ，手机 等信息）这些都是客户注册时候自己填写的信息，可以参考。
当然也可以通过其他的途径去分析客户，比如我们之前提过的instagram以及谷歌还有Facebook等。

WhatsApp 软件
了解客户之后我们还需要建立联系，以前我们的传统行业可能使用邮件很多，还有很多邮件的模版以及邮件开发客户等。但是来现在的公司之后了解到，whatsapp ,这款软件我们可以很迅速的联系客户,并且有很多的标签 ️
可以给客户做分类，以及和客户打电话和视频。很多的小功能可以让我们更便捷的工作。
Cassie凯西西的日常
只是那时候身上存在的光 确实是真真实实的的存在过从外贸小白到熟手掌握，我相信大家都可以，带你看外贸人的生活
今日关键词：询盘，及时回复，阿里巴巴操作界面，分析客户，WhatsApp
有需要找我领取：客户跟进表，WhatsApp下载